Endeavr driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Endeavr drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna till dig.
Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och avslöjar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.
Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.
1. Personuppgifter vi samlar in
När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller någon annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
- Finansiell information: Inklusive betalkortsinformation, transaktionsuppgifter och betalningsbekräftelser.
- Kontoinformation: Inklusive användarnamn, lösenord och preferenser.
- Transaktionsinformation: Inklusive artiklar du köper, returnerar eller lägger i varukorgen samt din köphistorik.
- Kommunikation: Information du lämnar när du kontaktar vår kundsupport.
- Enhetsinformation: Din IP-adress, webbläsartyp och information om din enhet.
- Användningsinformation: Hur du navigerar och interagerar med vår webbplats.
2. Källor till personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter från följande källor:
- Direkt från dig: När du handlar, skapar ett konto eller kontaktar oss.
- Automatiskt via tjänsterna: Via cookies och loggfiler när du surfar på sidan.
- Från tredje part: Från tjänsteleverantörer (t.ex. betallösningar) och partners.
3. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:
- Tillhandahålla tjänsterna: För att hantera din beställning, leverans, betalning och returer.
- Marknadsföring: För att skicka nyhetsbrev och visa relevanta annonser (baserat på din aktivitet).
- Säkerhet: För att upptäcka bedrägerier och skydda ditt konto.
- Kommunikation: För att ge dig kundservice och support.
- Juridiska skäl: För att följa lagar och regler (t.ex. bokföringslagen).
4. Utlämnande av uppgifter
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi kan dock dela dem med betrodda tredje parter för att driva verksamheten:
- Shopify & Tjänsteleverantörer: För IT-drift, betalningar, frakt och logistik.
- Marknadsföringspartners: För att kunna visa dig relevanta annonser.
- Myndigheter: Om lagen kräver det (t.ex. vid brottsutredning).
5. Relation till Shopify
Vår butik drivs via plattformen Shopify. De samlar in och behandlar data för att tjänsten ska fungera säkert och effektivt. Shopify kan använda viss data för att förbättra sina egna tjänster. För mer information, läs Shopifys integritetspolicy.
6. Dina rättigheter (GDPR)
Beroende på var du bor (särskilt inom EU/EES) har du vissa rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du kan begära utdrag av den data vi har om dig.
- Rätt att raderas: Du kan be oss radera dina uppgifter ("Rätten att bli bortglömd").
- Rätt till rättelse: Du kan be oss korrigera felaktiga uppgifter.
- Återkalla samtycke: Du kan när som helst avregistrera dig från våra nyhetsbrev.
Vill du utöva någon av dessa rättigheter? Kontakta oss på hello@endeavr.se.
7. Internationella överföringar
Dina uppgifter kan komma att behandlas utanför ditt hemland (t.ex. i Kanada eller USA där Shopify har servrar). Vi säkerställer att sådana överföringar sker lagligt via godkända avtal (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).
8. Kontakt
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter, tveka inte att kontakta oss.
E-post: hello@endeavr.se
Adress: Endeavr, Rustmästaregatan 5, 415 28 Göteborg, Sverige.